POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Que tipo de informação coletamos?
Nós recebemos, coletamos e arquivamos as informações que você preenche em nosso site, além de coletarmos o seu endereço IP utilizado para conectar o seu computador à Internet, dados de login, endereço de email e senha. Nós poderemos utilizar ferramentas para medir e coletar informações de navegação. Coletamos também informações de identificação pessoal, informações de pagamento, comentários, feedbacks, recomendações e perfil pessoal, mas não se preocupe, todas essas informações são armazenadas de forma ética e prevista em lei, seguindo as disposições da Lei Federal n. 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD) e não são compartilhadas com terceiros, exceto para fins jurídicos caso solicitado.
Como coletamos as informações?
Quando realizada uma compra no nosso site, nós coletamos informações pessoais fornecidas como o seu nome, endereço e endereço de email. Estas serão apenas utilizadas para ações específicas (próximo tópico).
Por que coletamos tais informações?
Prestar e operar serviços;
Fornecer aos nossos usuários assistência ao cliente e suporte técnico;
Para a possibilidade de entrarmos em contato com nossos usuários com avisos gerais ou personalizados relacionados aos nossos serviços;
Criar dados estatísticos e outras informações não pessoais agregadas e/ou inferidas para a melhora de nossos serviços;
Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis.
Como armazenamos, utilizamos e compartilhamos suas informações no nosso site?
Nossa empresa é hospedada pela plataforma Wix.com, que armazena as suas informações em servidores seguros por firewall.
Todas os pagamentos realizados na plataforma aderem aos padrões definidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, um esforço conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express e Discover. Esses requisitos ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartões de crédito pela nossa loja e seus provedores de serviços.
Como nos comunicamos?
Poderemos entrar em contato para notificar o cliente a respeito de sua conta, para ajudar a resolver alguma questão relacionada a esta, para pesquisas ou questionários, novidades sobre nosso ateliê ou qualquer outro motivo que seja necessário revisar o nosso contrato, de acordo com as leis locais. Para isso, poderemos entrar em contato através de email, telefone ou mensagens de texto.
Atualizações da política de privacidade
O Criatélle possui o direito de atualizar a política de privacidade a qualquer momento, portanto, indicamos que esta seja visitada regularmente. As alterações e esclarecimentos serão imediatamente colocadas em prática após a alteração em nosso site. Se forem realizadas mudanças, você será notificado para que esteja ciente das informações que coletamos e como as utilizamos.
Caso você não queira mais que as suas informações pessoais sejam coletadas por nós, por favor entre em contato através do email: Criatelleatelie@gmail.com.
Para esclarecer quaisquer dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato através do email: Criatelleatelie@gmail.com.